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【IT】「今後、機密情報は紙で」文科省のメール誤送信対策に驚きの声


1:2017/01/10(火) 22:17:52.08 ID:
http://www.huffingtonpost.jp/2017/01/10/mext_n_14075062.html

文部科学省は1月10日、職員約30人分の人事異動案を誤って約1700人の全職員に送信していたことを公表した。
人事課の職員が4日夕、今月中旬に発令予定だった管理職や若手職員の人事案を部下にメールで送ろうとしたところ、誤って全職員に送信してしまったという。

一方でこの問題について、全職員に誤送信しかねないシステムや、再発防止策として同省が公表した「人事情報は今後は紙や口頭でやりとり」との報道には、ネット上などで「時代に逆行するのでは」と驚きの声も上がっている。

ハフポスト日本版は文科省の担当者に話を聞いた。

どうして誤送信が起きてしまったのでしょうか。
職員がメールを送信する際、宛先を選択する画面には、文科省、部局、職員の順番で表示されており、クリックして宛先を選ぶ仕組みになっています。表示されている組織名をワンクリックすると下の組織へと切り替わるのですが、職員は一番上に表示されている「文科省」の部分をダブルクリックしてしまったので、省全体が宛先として選択されてしまいました。
本来は一人の部下だけに送信するつもりでした。今月からメールシステムを変えたばかりで、職員が操作に慣れていなかったことが原因です。

再発防止策として今後はどのようにされるのでしょうか。
人事情報などの秘密保持を要する情報は、メールを使わないようにして紙や口頭でのやり取りに切り替えます。

メールから紙にするのは時代遅れでは?という声もありますが…。
秘匿性の高い情報について取り扱うため、現状でできる改善策としては、それが一番良いのではないでしょうか。
2:2017/01/10(火) 22:19:13.50 ID:
役所とか省庁は基本中世だからな。
4:2017/01/10(火) 22:20:54.43 ID:
今度は「部外秘」と書かれた書類がなぜかコンビニのコピー機から発見されて問題になったりしてw
73:2017/01/10(火) 23:23:42.45 ID:
>>4
現在進行形で、霞が関の牛丼屋での書類置き忘れが問題になっとるよ。
7:2017/01/10(火) 22:23:03.75 ID:
しっかり職員教育しろよ、バカなのか?
9:2017/01/10(火) 22:26:05.03 ID:
いや、普通に想像通りの対応。
周り見渡して最善の方法と容易に帰結したんだと思うよ実際。
11:2017/01/10(火) 22:31:09.18 ID:
無能上司のために再発防止かね
12:2017/01/10(火) 22:31:30.17 ID:
紙が風に飛ばされて
紙を資源ゴミに出されて
紙を電車に置き忘れて

さぁ次の対策は?
13:2017/01/10(火) 22:31:31.52 ID:
情報漏えいで一番多いのが紙媒体からじゃなかったか
14:2017/01/10(火) 22:32:27.35 ID:
全員に送る場合はあまりないので、全員に送る指示のときには、赤色になり、2秒ぐらい
次のボタンが押せなくなり、確認ボタンを押すとかのプログラムを考えればいい。
15:2017/01/10(火) 22:34:02.93 ID:
>>4
だろうな。役所のコピー機は消耗品の取り換えしないでいい数十万タイプの特注品なのに書類の取り出し忘れ防止機能なんて皆無だからそのうちコピー機の使用禁止とかになりそう。
16:2017/01/10(火) 22:35:45.07 ID:
さもなくば省庁内だけで外とは物理的に繋がらないネットワークを作るかだよね。
外と繋がっている端末の数を制限する。
これをやったところで、おかしな人物がUSBに収めた情報を流出させてしまえば同じだけど。
76:2017/01/10(火) 23:26:25.20 ID:
>>16
そうゆう問題じゃないだろこれ
一人の部下に送ろうとしたら
ミスで省全員に送ってしまったって話だから

そのシステム構築してもまた同じような問題が起きる
19:2017/01/10(火) 22:39:35.49 ID:
送信時に宛先を上司等の別人に確認してもらってその記録を付ける位しないとダメなんじゃないか?
22:2017/01/10(火) 22:41:14.33 ID:
ジャップ人はいつまでたっても紙・FAX・エクセル方眼紙から離れられないな
23:2017/01/10(火) 22:41:14.96 ID:
馬鹿にPCを使わせるからこうなるw
25:2017/01/10(火) 22:43:22.39 ID:
メール使えない奴は、pc使うなよw
27:2017/01/10(火) 22:44:55.93 ID:
何で送るときに送り先チェックしないんだろうね
31:2017/01/10(火) 22:49:48.57 ID:
>>27
毎日何十通もメールやり取りしてたら長い人生1回くらいミスもあるわな
28:2017/01/10(火) 22:47:29.53 ID:
官僚は優秀だとか聞いたけど
30:2017/01/10(火) 22:48:04.25 ID:
機密文書は暗号化して送り、パスを別ルートで関係者のみに知らせる、
というのが普通のやり方じゃないの?
39:2017/01/10(火) 22:53:42.03 ID:
紙じゃないけど 通信傍受や誤信防止のためにバイク便使ってるだろ
41:2017/01/10(火) 22:56:31.56 ID:
社会常識レベルの情報セキュリティもわからないのかねえ
42:2017/01/10(火) 22:56:32.42 ID:
まあ個人宛にたまにミスはあるだろうけどallでミスするのは2000年代初めぐらいの導入時に少しあったぐらいじゃない?

今2017年だぞ…2chでキターとかそういう時代のミスがなんで今更起きるんだ?

文科省だけタイムスリップでもしたのか?
66:2017/01/10(火) 23:17:15.67 ID:
>>42
MLの宛先間違いとか有るかないかで言えばあるだろ
54:2017/01/10(火) 23:03:43.53 ID:
ロシアもプーチン宛の機密文書は手紙みたいだね
55:2017/01/10(火) 23:05:40.87 ID:
プーチンだって重要文書はタイプライターで打ってるし
衛星写真はカプセルで地上に落してるわ、米国に盗見されないようにね
57:2017/01/10(火) 23:06:58.16 ID:
紙媒体が安全ってのは間違い
紙媒体は移動手段~保管まで痕跡が追いにくい
小型カメラや監視カメラ、コピー機一つで複製完了するし素人でも可能

一方で電子情報として扱う場合は痕跡を抹消するのに時間がかかる上に素人ではそもそも痕跡を消すことが出来ない
どちらも一長一短だが上の可能性を考慮してないと今度は悪意を持って漏洩するよ
58:2017/01/10(火) 23:08:01.58 ID:
機密情報は郵便書留が一番だよ
なにげに郵便はセキュリティが高い
59:2017/01/10(火) 23:10:54.92 ID:
ネットワーク勉強して唖然としたんだけど
メールって 特定相手に直接送信じゃなくて全世界に一斉にメールを送るんだよなぁ
60:2017/01/10(火) 23:11:07.66 ID:
お前らも誤送信くらいやった事あるだろ
誰にでも起こりうる事なんだから批判できないだろ
62:2017/01/10(火) 23:11:36.63 ID:
IT化で費用削減されるのを嫌った官僚の計画犯だろ
64:2017/01/10(火) 23:13:06.72 ID:
> 職員は一番上に表示されている「文科省」の部分をダブルクリックしてしまったので、

いるよね、何でもダブルクリックしちゃう人。
当然、それを見越したシステムを作らなきゃいけない。
65:2017/01/10(火) 23:16:02.47 ID:
うわこれ派手にやらかしたな。機密は暗号化してパスワードをかけないと。
70:2017/01/10(火) 23:20:07.78 ID:
暗号化だよなぁ 、対策は

なんで紙なん?
75:2017/01/10(火) 23:24:58.35 ID:
>>70
宛先違いなんだから暗号化もくそもない
添付ファイル禁止でNotesとかで共有だろ
72:2017/01/10(火) 23:22:25.88 ID:
こいつらには生産性という観念が皆無
74:2017/01/10(火) 23:23:51.36 ID:
何事であれ失敗する可能性のあるものは、いずれ失敗する。

だからシステム的に対策するしかない。
81:2017/01/10(火) 23:32:48.52 ID:
>>74
私はこういった問題の解決を公共事業にしても良いと思うんですよね。
この手の事故が起こりにくい機能を予め備えた、
メーラーやチャットツールを公的に開発します。

民業圧迫ではなくむしろ民業支援になると考えます。
新政府の情報通信省の政策として提案させて頂きます。

それにIT関係のソフトやサービスは一極集中(一人勝ち)の傾向が強いため、
民間で行うよりは公的に行った方が適切な場合が多いとも私は考えています。
グーグル、アマゾン、フェイスブック、みんな一人勝ちで、
民間企業の健全な競争を促しているとは言えません。

IT産業に見られる専横、歪さにも新政府樹立を機にメスを入れたい考えです。

by かもめ党(鼎 梯仁)
77:2017/01/10(火) 23:26:56.00 ID:
そういや昔いっぺん、誤送信をDCでやらかして、再発防止策を三つほど提案したな。
テコ入れに部門の誤送信を検索したら500件も出てきて、報告した途端に証拠隠滅&口封じのクビにされたっけw
79:2017/01/10(火) 23:29:08.61 ID:
メールから紙に変えた所で今度は紙の紛失とかやらかすんだろ
メール送信ボタンを押すと確認のダイアログ出すとかすれば
今の時代メール無しに仕事なんか無理だよ
時代を逆行するより無能な職員はクビにするか重要な仕事は任せるなよ
82:2017/01/10(火) 23:35:34.80 ID:
これは悪い事なのか?解けないパスワードはないともいうし
紙媒体でもよいのでは?






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