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ヤマトHD、ネコの手借りても…迫る限界、配達員「荷物を配るだけで精一杯、時間指定配送はしんどい」


1:2017/01/12(木) 19:23:10.77 ID:
「とにかく荷物を配るだけで精いっぱいで、時間指定配送はしんどいです」。
12月末、記者宅に荷物を届けにやってきたヤマトホールディングス子会社、ヤマト運輸の配達員は疲れた表情でこうこぼした。
この荷物が記者宅に届いた日時は、購入時に指定した日時より1日早かった。業界一のサービス品質を誇るヤマト運輸にしては珍しい事態といっていい。

上旬のお歳暮に始まり、インターネット通販のクリスマス商戦、月末にはおせち

http://www.nikkei.com/article/DGXMZO11543120R10C17A1000000/
3:2017/01/12(木) 19:24:31.84 ID:
>>1
時々Amazonで届けてもらうけど、どうやったら一番配達員の負担を少なくできるの?
9:2017/01/12(木) 19:30:08.41 ID:
>>3
コンビニ受け取り
146:2017/01/12(木) 21:24:16.51 ID:
>>9
コンビニ店員の仕事も既に増えすぎじゃないか?
16:2017/01/12(木) 19:36:12.72 ID:
コンビニをデフォにして欲しいわ
日中家にいないし
21:2017/01/12(木) 19:38:21.28 ID:
>>16
コンビニのレジ業務が破綻するだろうが
27:2017/01/12(木) 19:39:37.44 ID:
不在の時に来られたら申し訳ないから時間指定してるのに迷惑だったのか。
ヤマトさんには感謝しかない。
143:2017/01/12(木) 21:22:31.02 ID:
>>27
それが何百個とあるから
順路決めるだけでめんどくさい
44:2017/01/12(木) 19:49:52.96 ID:
これは、消費者のせいじゃなくて自分の会社の上役のせいじゃないの?
配送車増やしたり人員増やしたりするべきで、それだけ注文が来るということは儲かってるんだろうからなあ。
下に儲けをちゃんと流すだけでも状況変わるとおもわれ
49:2017/01/12(木) 19:55:46.24 ID:
再配達以外に段階つけて特典付けるしかないよ
営業所受取100p
時間指定なし1回目の配達で受取50p
時間指定あり1回目の配達で受取20pとか
209:2017/01/12(木) 22:10:03.43 ID:
>>49
それはいいアイデアだと思うが、また10t車のミニカーのポイントが上がりそうだな
まあ、その分ポイントが早く貯まるからいいのか
58:2017/01/12(木) 20:02:09.54 ID:
物流が増えても繁忙期でも委託ドライバーは荷物1個100~150円
正社員のセールスドライバーは固定給だから委託にでかくて重い荷物を投げる。
その結果委託の実質時給が1000円を下回るなんてザラ。
その正社員セールスドライバーでも繁忙期はかなりキツい。
62:2017/01/12(木) 20:04:18.08 ID:
時間指定やめろ
運送会社が時間指定やり始めたせいで
他の業界だけど、客が当たり前の様に時間指定してくる
63:2017/01/12(木) 20:07:03.60 ID:
時間指定しないとたいてい家に居ないときに来て再配達になるんだけど
なるべく負担増やさないようにするには居る時間に指定するのと再配達してもらうのどっちがいいのさ
73:2017/01/12(木) 20:12:27.64 ID:
>>63
紙か何かに、不在時、玄関前において行ってくださいって書いて目立つ場所に貼っとけ。
この方法以外全て迷惑。そもそも宅配の荷物自体迷惑だから
68:2017/01/12(木) 20:09:51.93 ID:
じゃあ時間指定しないから
何度も足を運んで運が良ければ在宅で受け取るわ
79:2017/01/12(木) 20:15:27.84 ID:
自動仕分けじゃないの?
時間ならともかく1日早く来たって機械壊れてんじゃね?
81:2017/01/12(木) 20:18:00.52 ID:
>>79
仕分けされた物を道順、指定時間順に車の中に入れるのは人間
97:2017/01/12(木) 20:29:27.86 ID:
宅配もきつい仕事だと思うけど
コンビニも相当だぞ
仕儀と増やすなよ
104:2017/01/12(木) 20:33:17.11 ID:
先月不在で電話したら、わかったからはよ切れと言いたげなくらい殺気立ってた
ウチは玄関前に置いておいてくれればそれでいいんだけどな
110:2017/01/12(木) 20:43:40.19 ID:
>>104
佐川に昼間不在で夕方電話かけまくっちまった・・・
今荷物を置いてったのは
20代後半くらいの元気はないが明るく健康そうな兄ちゃんだった
まだ配達ありそうだったな
栄養ドリンクあげて少し笑顔がもれたけど
経営厳しいのはわかるが人増やしてやってくれ
それか運賃あげるしかないな
106:2017/01/12(木) 20:34:47.83 ID:
Amazonは超小型商品にも段ボール使うのやめろ
電池とか紙袋に入れてポストインでいいだろが
107:2017/01/12(木) 20:37:54.15 ID:
アマゾン纏めて頼んだけど、配送が全部バラバラに……
別に急がないし配送の都合がいい時纏めてで構わんのだけど
こういうのどうにかできんのか……?
さすがに申し訳ないわ
112:2017/01/12(木) 20:48:26.24 ID:
最近なのかずっと前からなのか知らないけど
配送車に二人乗ってるのよく見る
昔は一人1台ぽかったのに
189:2017/01/12(木) 21:58:11.47 ID:
>>112
駐車違反の取締り対策よ。
134:2017/01/12(木) 21:17:36.29 ID:
1個100円の運転手取り分を300円に上げろ
再配達はプラス500円取れ
135:2017/01/12(木) 21:18:18.82 ID:
再配達は有料でもいいと思ってる。
139:2017/01/12(木) 21:20:50.71 ID:
はいはい運賃大幅値上げのためのステマね
製造業の便乗値上げに運送は乗れてないからなぁ
30%ぐらい上乗せしてくると見た
148:2017/01/12(木) 21:25:18.90 ID:
>>139
なるほど、値上げ前の言い訳か。
155:2017/01/12(木) 21:29:21.05 ID:
>>148
個人宅なんてめんどくさいだけだからな
値上げで落ちれば好都合でしょ
158:2017/01/12(木) 21:30:43.56 ID:
いっそ、ヤマト自身が、市内の要所にでも無人の受取ロッカーでも設置してくれないだろうか。
ここに入れといたから、いつでも自由にメールで送った暗号入力して受け取っといてーみたいな。
195:2017/01/12(木) 21:59:32.74 ID:
>>158
もう始めてるんだなあこれが
http://www.kuronekoyamato.co.jp/smp/webservice_guide/locker_off.html
187:2017/01/12(木) 21:56:50.02 ID:
宅配ボックスどーのこーのいってるひとはどんなところすんでるの

宅配ボックスなんて朝8時ころには開いてる枠全部埋まるわ
物置替わりに使ってる人多くて運送の人つかえるのなんて数少ないけどな
194:2017/01/12(木) 21:59:12.69 ID:
>>187
会社の寮のエントランスにあるけど、
全部埋まるなんてそうそうねーよw
190:2017/01/12(木) 21:58:26.43 ID:
仕事柄いろいろな宅配業者使うけど
ヤマトと佐川は余裕がないよな
DHLとフクツーはのんびりしてる
196:2017/01/12(木) 21:59:36.36 ID:
>>190
今西濃とフクツーは個人やってないんじゃなかったか?
201:2017/01/12(木) 22:02:37.84 ID:
>>196
西濃はフェデックスの不在代行でしかもってこないかも
240:2017/01/12(木) 23:03:53.14 ID:
時間指定しても、今日は指定時間ギリギリ来たな
こっちも待ってるのしんどいから全部コンビニに置いててくれて構わないけど、
物によってダメなやつがあるんだよ
キツイならそれをなんとかして欲しい
245:2017/01/12(木) 23:10:25.59 ID:
ポストを2m四方くらいにデカくすればすべて解決する






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